祛斑化妆品问题不断

    我国《化妆品卫生监督条例》中指出，化妆品中用于治疗的、具有药效活性的制品为“特殊用途化妆品”，如减皱、美白、防晒、祛斑类化妆品。
    特殊化妆品中含有特殊成分，使用不当便会造成红肿脱皮，毛细血管扩张，甚至毁容的严重后果。据了解，祛色斑的机理是通过祛斑产品中的特殊物质穿透皮肤的表皮层，到达表皮深层，溶解滞留在那里的黑色素。所以或多或少它们当中都含有金属物质，其中最多的是铅和汞。而生产祛斑霜的企业也凭着“１５天见效”、“１个月见效”的“承诺”来吸引消费者购买。
    真有那么神奇的物质，让长了几十年的斑点顷刻无踪吗？
   “不要相信太神奇和立竿见影的药物。”三爱堂医院三爱堂光子美容中心的单主任在接受记者采访时说，合格化妆品在当时不可能有非常明显的效果，当时效果就很明显的有可能不是合格化妆品。因为祛斑是个漫长的过程，它需要在预防、调理、防晒的同时，结合科学的治疗方法。
    然而，由于消费者祛斑心切，部分企业借机牟利，使得在一两年间，祛斑类化妆品汞超标的事例频频上演。
　　２００４年年底，福建厦门市卫生监督所经抽检发现，“李医生”、“雅倩”等祛斑类化妆品汞超标。
　　２００５年２月，北京市药监局公布的抽检结果显示，２００４年北京市场上的染发、祛斑、健美３类７０种特殊用途化妆品中，只有４１．４％的质量合格，祛斑产品汞超标问题严重。
　　２００５年３月，广州市消费者委员会揭露“美津植秀祛斑膏”、“活夫祛斑霜”等化妆品的汞含量严重超标。
　　２００５年央视“３·１５”晚会上，有专家指出，某企业在全国拥有３０００多家连锁店的美容院所用祛斑产品汞含量超标达２．７万倍。
    ２００５年９月１４日，江苏省卫生监督所通过抽检发现，“深圳市艾博云斯化妆品有限公司”生产的“梦的妮养颜祛斑霜”７个批号的产品汞含量严重超标，最多达１．１８万倍，要求各地暂停销售。
    超标几万倍，是一个怎样的想象空间？

健全消费者维权制度

   《中国美容经济年度报告》的统计数据显示，我国消费者对美容、化妆品的投诉量达２８４８１起，居全国各行业的第三位。
    虽然因为化妆品质量问题而产生的消费者投诉量逐年上升，但因为缺乏相关规范的行业标准，目前化妆品的消费维权还是比较困难。
    张女士至今还保留着称有着宫廷御医、神秘配方的“花西”祛斑霜宣传页。她告诉记者，两年前她花了２７６元钱连续使用过两瓶“花西”祛斑霜，当时商家的承诺是７天色斑边缘开始变浅，１５天色斑颜色明显改变，３０天色斑全部消失，无效退款。但使用了６个月后，色斑并未减少，而且斑点面积变大，色斑区皮肤角质开始变薄，眼底的毛细血管清晰可见。
   “我能做的只是停止使用，我想索赔，可就算索赔２７６元钱又能怎么样，再加上取证各方面的困难、鉴定费用的高昂，我只有放弃。”
    实际上，在化妆品的诉讼中，目前专门的法律援助相对来说还是比较少，大多数消费者会考虑到诉讼成本太高而放弃维权。对此，单主任表示，尽量不要使用祛斑霜。“我们在用光子治疗雀斑的过程中发现，没有使用过祛斑霜的皮肤比使用过的要好治一些，使用过祛斑霜的只能淡化，很难根治。同时，如果发生了化妆品纠纷，消费者不应该轻易放弃维权的权利。”